" Les équipes de Lysi nous ont beaucoup challengés pour clarifier et formaliser ce qui fait réellement l'identité et les engagements de We Are. C'est à partir de là que la démarche a vraiment pris forme : la raison d'être est devenue la colonne vertébrale de la mission. "
Violaine Pernot — Directrice associée
Les résultats obtenus
Une transformation concrète en 6 mois
À l'issue de l'accompagnement, We Are IT dispose d'un cadre statutaire solide et d'une gouvernance opérationnelle pour faire vivre sa mission.
mois de mission
structurée et jalonnée
Durée de l'accompagnement
6
4
objectifs statutaires
définis et inscrits aux statuts
Objectifs sociaux & environnementaux
1
comité de mission
créé et opérationnel
Gouvernance de la mission
raison d’être
formalisée et intégrée aux statuts
1
Reconnaissance légale
Le contexte
Une entreprise qui voulait formaliser ce qu'elle vivait déjà
We Are est un cabinet de conseil en systèmes d'information basé à Marseille. L'humain et la responsabilité ont toujours fait partie de son ADN. Avec sa croissance, il est devenu essentiel de formaliser ce qui guide déjà les décisions de l'entreprise.
Les objectifs de la mission
Définir une raison d'être propre à We Are, ancrée dans ses valeurs réelles
Structurer un modèle de mission avec des objectifs sociaux et environnementaux concrets
Mettre en place une gouvernance cohérente pour faire vivre la mission dans le temps
Mobiliser les équipes autour d'un projet commun et fédérateur
05
Accompagnement à la création du comité de mission
04
Formalisation et sécurisation juridique du passage en Entreprise à Mission
03
Mise en cohérence de la gouvernance et du modèle d'affaires
02
Traduction stratégique en plan d'actions mesurable avec indicateurs
01
Structuration de la raison d'être et des objectifs statutaires
Ce que Lysi a apporté
La démarche
Un chemin balisé, étape par étape
Chaque mission Entreprise à Mission suit une progression structurée, adaptée au contexte et à la maturité de l'organisation.
Diagnostic
État des lieux de l'identité, des pratiques et des engagements existants
Co-construction
Définition de la raison d'être et des objectifs statutaires avec les parties prenantes
Structuration
Formalisation juridique, gouvernance et plan d'actions avec indicateurs
Déploiement
Embarquement des équipes et mise en vie de la mission au quotidien
Retour d'expérience
Violaine Pernot nous partage son vécu
We Are est un cabinet de conseil en systèmes d'information basé à Marseille. L'humain et la responsabilité ont toujours fait partie de son ADN. Avec sa croissance, il est devenu essentiel de formaliser ce qui guide déjà les d écisions de l'entreprise.
Le contexte
L’humain et la responsabilité ont toujours fait partie de l’ADN de We Are. Devenir entreprise à mission a simplement été une manière de formaliser cet engagement et de lui donner un cadre durable. Avec la croissance de l’entreprise, il nous a semblé important d’inscrire dans nos statuts ce qui guide déjà nos décisions : l’épanouissement de nos équipes, une relation client responsable et une attention réelle à notre impact environnemental et sociétal.
Avec le développement de l’entreprise, nous avons ressenti le besoin de clarifier notre vision et de mieux formaliser ce qui guide nos décisions. La réalisation du Diag Impact a été un moment utile dans cette réflexion : elle nous a permis de prendre du recul et de mettre en lumière des engagements déjà présents dans l’entreprise. Dans ce contexte, la démarche d’entreprise à mission s’est assez naturellement imposée comme le bon cadre pour structurer ces engagements et aligner durablement notre croissance avec nos valeurs.
Le principal défi, au début de la démarche, a été de transformer des convictions en engagements concrets. Il ne s’agissait pas seulement de formuler une intention, mais de définir une raison d’être claire, des objectifs mesurables et une gouvernance capable de faire vivre la mission dans le temps.
La direction a porté l’impulsion de la démarche, mais l’objectif était qu’elle devienne un véritable projet d’entreprise. Un comité projet interne s’est mobilisé pendant plusieurs mois pour construire la mission et recueillir les contributions des équipes. Cette dimension collective a été essentielle pour donner du sens et de la légitimité à la démarche.
La démarche & l’accompagnement
La méthodologie et l’expertise des équipes de Lysi ont été déterminantes. Nous avons avancé étape par étape : travailler la raison d’être, définir des objectifs sociaux et environnementaux, identifier des indicateurs et mettre en place un comité de mission chargé de suivre les engagements. Cette approche progressive nous a permis de transformer une vision en un cadre concret et opérationnel.
Nous avons choisi d’impliquer les équipes dès le départ. Les ateliers animés avec le soutien des équipes de Lysi ont été un levier important pour recueillir les points de vue, les attentes et les réflexions de chacun. Cette dynamique collective nous a permis de construire une mission qui reflète réellement l’identité de We Are et la manière dont nous souhaitons faire évoluer l’entreprise.
Le moment clé a été le travail autour de notre raison d’être. Les équipes de Lysi nous ont beaucoup challengés pour clarifier et formaliser ce qui fait réellement l’identité et les engagements de We Are. C’est à partir de là que la démarche a vraiment pris forme : la raison d’être est devenue la colonne vertébrale de la mission et le point de départ de nos objectifs et de nos engagements.
Sans aucun doute la phase où il a fallu transformer des valeurs en objectifs précis et mesurables.
C’est un exercice exigeant, mais essentiel pour que la mission reste crédible et réellement opérationnelle.
Les résultats & l’impact
La démarche nous a d’abord permis de formaliser clairement nos engagements et de les traduire en objectifs suivis dans le temps. Elle a aussi fait évoluer certaines de nos pratiques internes : la mission devient un point de référence dans nos réflexions et dans certaines décisions de l’entreprise. Elle crée également davantage de cohérence entre la manière dont nous travaillons en interne et la façon dont nous accompagnons nos clients.
Ce statut est devenu une véritable grille de lecture dans certaines décisions stratégiques. Il nous amène à intégrer plus systématiquement la question de l’impact dans nos arbitrages. Concrètement, cela nous pousse à regarder davantage les effets de nos décisions sur nos équipes, sur la qualité de la relation avec nos clients et sur notre impact global, et pas uniquement les critères économiques ou de croissance.
Le principal bénéfice est sans doute d’assumer pleinement ce qui fait l’identité de We Are. Dans un contexte d’ESN, où la relation de confiance avec les clients et l’engagement des équipes sont essentiels, la mission nous a permis d’affirmer plus clairement les valeurs qui guident notre manière de travailler. Elle renforce aussi la cohérence entre notre fonctionnement interne, la façon dont nous accompagnons nos clients et les engagements que nous avons choisi de porter.
Devenir entreprise à mission n’est pas une finalité, mais un chemin. L’un des principaux enseignements est que la mission doit réellement vivre dans l’entreprise : elle doit être partagée, incarnée et intégrée dans les décisions. L’essentiel est de rester cohérent dans la durée entre les engagements que l’on affiche et les actions concrètes que l’on met en œuvre.
La prochaine étape consiste à continuer à faire vivre la mission dans le quotidien de l’entreprise. Nous avons notamment lancé plusieurs initiatives RSE portées par les équipes, que nous souhaitons désormais structurer et développer dans la durée. L’enjeu est aussi de suivre nos indicateurs et d’animer le comité de mission pour que ces engagements restent concrets et continuent à guider nos actions.
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Constantin de Salvatore
Associé fondateur
Expert Entreprise à Mission
+30 missions réalisées
Accompagnement sur-mesure